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      售后服務 / SERVICE
      我公司秉持‘全方位、高品質,高效率’的服務宗旨,以自上而下的勤勉和務實,以十年如一日的專心和專業,為您提供以下服務:

       


        時間服務

       

      尊敬的用戶不論您有何種需求,只要您撥打珊達全國統一熱線:400-650-2818,我們會在2小時內給您回復,北京周邊地區4小時內到達現場,北京周邊以外地區24小時內到達現場,72小時解決故障。

       

        維修服務  

       

      硬件維修-我們引進了IT行業售后維修服務模式----替換式維修,確保您能在較短的時間內恢復生產。

       

      -軟件維護-終身免費升級安裝,
      -通過INTERNET進行數據遠程控制
      -通過E-MAIL提供數據參數調整

       

       

        追蹤服務

      您購買我們的產品后,我們將以電話、傳真、電子郵件及登門等形式進行回訪,及時了解用戶在使用過程中遇到的問題,及對我們的意見和建議,以便我們為您服務。


       

        續保服務

      如果您的激光機需要續保,請您與客服中心取得聯系,簽訂續保合同。續保期內不另收工費(零件費用戶自理)。并根據您的要求,上門維護保養。續保期內,我公司將以優惠價提供您設備所需更換的零配件,并送貨上門。


       

        零配件與消耗材料供應


      為您查詢并定購各種品牌型號的零配件和消耗材料。為您提供原廠生產零配件和耗材。

       

       

       

       

       


       

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